Atraso na entrega dos produtos
Por que meu pedido está atrasado?
Os pedidos em nossa loja são importados, vindo de fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e Ásia). Devido à logística internacional, alguns fatores podem causar atrasos, como:
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Processos alfandegários: A liberação dos produtos na alfândega pode levar mais tempo do que o previsto.
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Transporte internacional: Atrasos podem ocorrer durante o transporte aéreo ou marítimo.
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Períodos de alta demanda: Feriados e promoções podem aumentar o volume de pedidos, resultando em prazos de entrega mais longos.
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Condições climáticas: Eventos climáticos extremos podem afetar o transporte e a entrega dos produtos.
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Situações imprevistas: Greves, recessos ou outros eventos fora do nosso controle podem impactar os prazos de entrega.
Estamos trabalhando arduamente para garantir que todos os pedidos sejam entregues o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e paciência.