Alteração de Pedidos
Fiz um pedido com endereço errado/incompleto.
Entre em contato conosco o mais rápido possível.
Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A loja envia os produtos para o endereço solicitado pelo cliente. Verifique se o endereço está correto ao fazer o pedido.
Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém para receber os produtos. Os Correios fazem três tentativas de entrega. Se ninguém estiver disponível, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima, onde deve ser retirado em até 7 dias corridos. Caso contrário, o pacote retornará ao remetente, necessitando o pagamento de um novo frete.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A loja não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente. O pacote retornará ao remetente se o endereço estiver incorreto, e um novo frete será necessário.
Gostaria de alterar o modelo/cor de um produto do meu pedido.
Não é possível alterar o pedido após o pagamento. Porém, você pode realizar a troca ou cancelamento dentro de 7 dias após recebê-lo, conforme nossas políticas de devolução.